Sipariş Adımları
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’a dayanan Elektronik Ticaret Yönetmeliği’nin 7. maddesi uyarınca, bu internet sitesinde sipariş verme işleminin nasıl gerçekleştiğine ilişkin açıklamalar aşağıda yer almaktadır.
Son güncelleme: 26 Eylül 2026
Sipariş adımları
- Ürün, malzeme, ölçü ve renk seçimi yapılarak sepete eklenir.
- Sepette adetler kontrol edilir ve ödeme sayfasına geçilir.
- Ad, iletişim ve teslimat bilgileri girilir; ödeme yöntemi seçilir.
- Sipariş özeti, toplam tutar ve cayma hakkına ilişkin bilgiler okunarak Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi onaylanır.
- “Siparişi onayla ve öde” düğmesine basılır. Kartla ödemede ALICI, PayTR’nin 3D Secure sayfasına yönlendirilir; havale/EFT seçilirse banka bilgileri gösterilir.
- Sipariş onayı ekranda gösterilir ve e-posta ile gönderilir.
Hataların düzeltilmesi
Sipariş onaylanana kadar her türlü değişiklik yapılabilir: sepette adet değiştirilebilir veya ürün silinebilir, ödeme sayfasında bilgiler düzeltilebilir, “Sepete dön” bağlantısı ile geri dönülebilir. Siparişin onaylanmasından sonra teslimat adresinde bir hata fark edilmesi hâlinde, ürün kargoya verilmeden önce gecikmeksizin SATICI’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.
Sözleşmeye erişim
Onaylanan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, siparişe özgü bilgilerle doldurulmuş olarak onay e-postasına eklenir ve sipariş sayfasından indirilebilir. Sipariş, sipariş takip sayfasından; üyelik hesabı bulunması hâlinde ise “Siparişlerim” bölümünden görüntülenebilir. Sözleşmeler SATICI’nın kayıtlarında en az 3 yıl süreyle saklanır. Sözleşme, siparişin verildiği dil esas alınarak Türkçe veya İngilizce olarak düzenlenir.
Şikâyet ve uyuşmazlık
Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırın altındaki başvurular (2026 yılı için 186.000 TL) tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklar ise dava açılmadan önce zorunlu arabuluculuğa başvurulmasının ardından Tüketici Mahkemesi’ne götürülür. Bununla birlikte, tarafların öncelikle yazılı olarak SATICI’ya başvurması tavsiye olunur.
Satıcı
- Unvan: Hüseyin Ölmez
- Adres: Yukarı Bahçelievler Mah. Aşkabat Cad. (Eski 7. Cad) No: 47/2, Çankaya/Ankara
- Telefon: +90 555 770 21 68
- E-posta: info@piercingland.com.tr
- Vergi dairesi / no: Maltepe Vergi Dairesi / 6540386072
- KEP: huseyin.olmez.5@hs01.kep.tr